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坚守一线送温暖 雪中送炭留美名
发布日期:2017-12-07 浏览次数:

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12月5日上午,家住济宁市南池丽景园小区3号楼1单元的姜先生来到济宁四和供热有限公司,将一面绣有“服务热情 温暖到家”的锦旗送给供热四所所长胡庆宣及维修人员,对他们的敬业精神及认真负责、高效便民的优质服务表达谢意。

据悉,11月26日23点左右,姜先生家中的暖气管道爆裂,热水漫满屋,家里铺的木地板和家具被水浸,姜先生赶紧拨打了四和供热公司24小时服务热线。

供热四所所长胡庆宣接到电子抢修单,一刻也没有耽误,迅速带领人员赶到用户家中。关闭用户阀门后,即刻帮用户做了维修处理,事后一并扫水,收拾房屋。处理完后便匆匆忙忙的赶往了下一个工作地点,收工时已是次日凌晨了。

由于处理及时,有效地避免了用户的财产损失,姜先生对我公司人员热心周到的服务表示十分感谢和赞赏,他说:“只有亲身经历,才真正感受到四和公司的服务真好!”





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